Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Regulamin platformy szkoleniahandlowcow.pl
Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Jarosław Wiatrowski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Open Biznes Jarosław Wiatrowski z siedzibą w Kielcach, ul. Edmunda Massalskiego 17/70, 25-636 Kielce (NIP: 6571024497, REGON: 290071067), ustala niniejszy regulamin usług drogą elektroniczną („Regulamin”).
§ 1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa rodzaje, zakres i warunki świadczenia usług, w tym dostępu do szkoleń online oraz innych materiałów dydaktycznych za pośrednictwem platformy internetowej www.szkoleniahandlowcow.pl („Platforma”).
- Każdy Użytkownik korzystający z Platformy zobowiązany jest zapoznać się i zaakceptować warunki niniejszego Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Platformy oznacza pełną akceptację Regulaminu.
- Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie Platformy w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
§ 2 Rejestracja i korzystanie z Platformy
- Korzystanie z usług Platformy wymaga rejestracji Użytkownika.
- Rejestracja następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, w którym należy podać wymagane dane osobowe, w tym adres e-mail oraz ustalić hasło.
- Po założeniu konta Użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionych szkoleń i materiałów po dokonaniu płatności za pośrednictwem systemu PayU.
- Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać swoich danych logowania osobom trzecim. Naruszenie tego zakazu może skutkować zablokowaniem konta bez zwrotu poniesionych opłat.
- Użytkownik ma prawo do usunięcia konta w dowolnym momencie. Usunięcie konta nie wiąże się z prawem do zwrotu poniesionych kosztów.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia Regulaminu lub zasad współżycia społecznego.
§ 3 Zakaz rozpowszechniania materiałów szkoleniowych
- Wszystkie materiały udostępniane na Platformie, w tym nagrania, prezentacje, pliki PDF, oraz inne treści dydaktyczne, chronione są prawem autorskim.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby edukacyjne i nie może ich kopiować, rozpowszechniać, nagrywać ani udostępniać osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Usługodawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania.
§ 4 Zasady płatności i dostępu
- Płatności za usługi na Platformie realizowane są za pośrednictwem systemu PayU. Płatność jest warunkiem uzyskania dostępu do wybranych szkoleń i materiałów.
- Po zaksięgowaniu płatności dostęp do zakupionych treści jest przyznawany na określony czas wskazany w opisie usługi.
- Ceny podane na Platformie są cenami brutto, uwzględniającymi podatek VAT.
- Dostęp do kursu przyznawany jest na 365 dni.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy już opłaconych zamówień.
§ 5 Odstąpienie od umowy
- Użytkownik, będący konsumentem, ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z zakupionych treści przed upływem terminu 14 dni.
- Odstąpienie od umowy może być zgłoszone drogą elektroniczną na adres kontaktowy Usługodawcy.
§ 6 Tryb postępowania reklamacyjnego
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych za pośrednictwem Platformy należy zgłaszać drogą elektroniczną (biuro@openszkolenia.pl) lub pisemną na adres siedziby Usługodawcy (ul. Edmunda Massalskiego 17/70, 25-636 Kielce).
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwane rozwiązanie.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.
§ 7 Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@openszkolenia.pl, lub telefonicznie pod numerem +48 790 500 057.
Jarosław Wiatrowski Open Biznes
Kielce, Polska